Politique de confidentialité

I. Types d’informations recueillies

Dans le cadre de nos services, nous sommes susceptibles de traiter les catégories de données à caractère personnel suivantes :

Données permanentes : elles comprennent, par exemple, le prénom, le nom, l’adresse (privée et/ou professionnelle), la date de naissance.
Données de contact : elles comprennent, par exemple, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail (privée et/ou professionnelle), éventuellement le numéro de fax, les contenus de communication (par exemple, e-mails, lettres, fax).
Données facultatives : Elles comprennent les données facultatives que vous nous communiquez sans que nous le demandions, comme par exemple vos souhaits en matière d’équipement du véhicule ou vos préférences en matière de catégorie de véhicule.
Données concernant un tiers : Nous traitons également les données à caractère personnel concernant un tiers (par exemple, les membres de la famille, les conducteurs secondaires, les passagers) que vous êtes susceptible de nous communiquer dans le cadre de votre relation contractuelle.

II. Fondements Juridiques

Article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point a) du règlement général sur la protection des données (RGPD) : En vertu de cette disposition, le traitement des données à caractère personnel n’est autorisé que si vous consentez à ce traitement.

Article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point b) du RGPD : En vertu de cette disposition, le traitement des données à caractère personnel n’est légal que si celui-ci est nécessaire à l’exécution d’un contrat duquel vous êtes partie prenante ou à l’exécution de mesures pré-contractuelles (par exemple, à la réservation d’un véhicule) prises à votre demande.

Article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point c) du RGPD : En vertu de cette disposition, le traitement des données à caractère personnel n’est légal que si celui-ci est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle GRM est soumise.

Article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point f) du RGPD : En vertu de cette disposition, le traitement des données à caractère personnel n’est légal que si celui-ci est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement, soit GRM, ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée, à savoir vous.

Article 9, paragraphe 2, point f) du RGPD : En vertu de cette disposition, il ne peut être procédé au traitement des catégories particulières de données à caractère personnel que si celui-ci est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice. Les catégories particulières de données à caractère personnel englobent également les données relatives à l’état de santé de la personne concernée.

III. Finalités du traitement

Nous procédons au traitement de vos données personnelles aux fins de pouvoir vous envoyer par courriel ou courrier postal des communications relatives à nos activités commerciales

Vos données pourront être communiquées aux membres du personnel et aux collaborateurs du responsable, en leur qualité de personnes autorisées à procéder au traitement et/ou d’administrateurs de système, de même qu’à des sociétés ou d’autres entités tierces qui exercent des activités d’externalisation pour le compte du titulaire, en qualité de sous-traitantes du traitement.

Vos données ne seront en aucun cas soumises à une diffusion.

Les informations recueillies nous permettent de concevoir de meilleur service, de vous fournir des services personnalisés, de mesurer notre performance et de rester en contact avec vous.

IV. Transfert des données vers un pays tiers et/ou une organisation internationale

Vos données à caractère personnel ne feront pas l’objet d’un transfert auprès de pays tiers non européens.

V. Comment pouvez-vous exercer vos droits prévus par le Règlement général sur la protection des données ?

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous avez le droit de consulter, de rectifier, de transférer et de supprimer vos données. Pour en savoir plus sur ces droits et pour savoir comment vous pouvez exercer vos droits contactez-nous à l’adresse suivante : contact@sasgrm.fr.

Vous avez également le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données à des fins de marketing direct, que vous pouvez exercer en nous contactant à l’adresse susmentionnée.

VI. Cookies, balises web et autres technologies similaires

Nous collectons des données via des cookies et autres technologies similaires.

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires (comme des balises Web, des pixels, des tags, Google Analytics et des identificateurs d’appareils) pour vous reconnaître, vous et/ou vos appareils, lors de votre passage sur notre site internet.

Vous pouvez contrôler les cookies par le biais de vos préférences de navigateur et d’autres outils. Par ailleurs, vous pouvez vous opposer à notre utilisation des cookies et technologies similaires qui suivent vos activités sur les sites tiers à des fins de publicité par ces tiers.

VII. Votre appareil et votre position géographique

Nous recevons des données provenant de vos appareils et réseaux, y compris des données de localisation, lorsque vous consultez ou quittez nos services (y compris nos plugins, cookies ou technologies similaires sur notre site).

Nous obtenons également des informations sur l’adresse IP, le serveur proxy, le système d’exploitation, le navigateur web, les compléments, les fonctionnalités et l’identifiant de l’appareil, et/ou le nom de votre opérateur mobile ou fournisseur d’accès Internet.

Si vous utilisez nos Services sur un appareil mobile, celui-ci nous enverra des données sur votre position géographique selon les paramètres définis sur votre téléphone/ordinateur.

VIII. Conservation des données

Les informations de contact collectées sur le site sont conservées 24 mois sauf besoins particuliers liés à la finalité d’un traitement spécifique dont l’utilisateur sera informé et auquel il pourra s’opposer.